随着互联网电商行业走向繁荣,文玩电商的发展也如火如荼,靠文玩电商起家的玩物得志借着东风做得风生水起。数据显示,2020年玩物得志平台交易额突破100亿元。然而近日该平台风波不断,大规模裁员、藏品买卖业务暂停、被投诉拖欠商家货款等消息频出。
在某网络平台,中国商报记者输入关键词“玩物得志”后出现多条关于玩物得志裁员的消息。在该平台,网友远山寒衣表示被玩物得志裁员了,又要重新找工作。据悉,此次玩物得志裁员多达上百人,主要涉及技术、研发、运营等部门。
玩物得志发布藏品买卖服务暂停通知
除了裁员,记者注意到,9月22日玩物得志还在平台发布了藏品买卖暂停业务的通知。通知称,因藏品买卖业务调整,平台将于9月30日起暂时取消求购、挂售、购买功能。
记者在玩物得志平台看到,藏品买卖只是平台众多版块中的一项。卖家可以在平台销售有收藏价值的藏品,买家下单后,可以放在平台内寄存,待藏品涨价可再次销售。如不想销售,买家可选择在仓库取货。
对于藏品买卖业务的暂时关停,一些消费者表示有些失望。消费者黄先生对记者表示,该通知有些突然,9月22日发出通知,9月30日便暂停业务,七天的时间根本没有二次销售的机会。“我在玩物得志上购买了一些钱币,想着涨价后转手在平台上售卖出去,但现在只能在仓库提货把商品邮寄给自己。玩物得志的这波操作,让大家对平台未来的发展打个问号。”黄先生说道。
事实上,玩物得志最近风波不断。在裁员、暂停业务事件后,媒体报道称,玩物得志被投诉拖欠商家货款。平台内部商家群的聊天截图显示,一些商家三个月甚至七个月还未收到货款。
值得注意的是,玩物得志此前推出绿色通道政策“快速回款”,助力商家资金快速回血。据悉,玩物得志平台针对信誉良好的商家发起快速回款功能,符合条件的商家可以在后台申请开通该功能,在订单正常确认收货的情况下,商家即可申请提现,最快一个工作日就能收到货款。
有卖家表示,即使做不到快速回款,按照平台规定,一个月的时间货款提现、质保金也应该都到账了,拖几个月着实说不过去。
一位从玩物得志离职的员工曾对媒体表示:“玩物得志作为一家刚成立两年多的创业公司,积累时间短,资金缺乏,再加上之前盲目扩张和大的互联网公司的冲击,导致目前融资不太顺利,公司业务在下滑。”
尽管经历了裁员,拖欠员工工资等一系列风波,但目前玩物得志的直播业务仍做得风生水起。一家直播代运营企业的负责人对记者表示,公司给玩物得志在抖音平台做过几场运营直播,反响不错,一场直播能带几百万元的货物。“10月1日还将为玩物得志运营一场直播活动,他们结算佣金挺快。”该企业负责人表示。
近年来,文玩电商市场一直被市场看好。数据显示,2016年到2020年,我国文玩电商市场保持高速增长,规模由69.3亿元增至900亿元,年复合增速高达89.84%。2020年虽然受到新冠肺炎疫情影响,但我国文玩电商行业市场交易规模仍比2019年增加了362.5亿元,同比增长67.4%。我国文玩电商用户规模也呈阶梯式上升趋势,从2020年1月的394.4万人增加到2021年1月的1087.6万人,整体规模突破1000万大关。
在此背景下,玩物得志裁员、暂停藏品买卖业务等操作,究竟是企业进行的战略调整,还是如前员工所述公司发展遇到了问题,中国商报记者将持续关注。